加兰愤怒地打电话去质问。
加兰差被气笑了,“我是在你们公司的视频直播号里面购买的餐,当初你们公司的主播可是说好了,一票通用,现在你才告诉我要补缴那笔该死的费用才能如期举行我的婚礼!”
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她的声音因为气愤而发颤:“我没有接到任何的通知,你们怎么敢在没有得到顾客允许的况擅自取消预约!”
这个婚庆公司的地在天鹅星,这并不奇怪,天鹅星是宇宙婚礼十大门地之一。
加兰是天鹅星的国民,最近她婚期将至,可偏偏在今天午,离她婚期还有一个月的时间,她发现定的行程被取消了!
“很抱歉女士,您可能忽略了票的规则说明,餐详页往拉,最面有说明,由于天鹅星的八、九月份是举行婚礼的峰期,假如婚礼定在这两个月份,则需要加收额外的费用。关于这一,之前我们是有电话通知到您的。”
“电话?什么电话?”加兰被问懵了,但很快她就回忆到一通可疑的电话,怒火是彻彻底底被燃了,“你们之前没有说清楚,你说那是升级婚宴餐的费用!”
但如果自己没记错的话,黑泽先生和亚斯兰特先生是去天鹅星旅游了?
客服小解释:“女士,我们之前又通知过您需要补缴八十八万八千八百八十八的节日加收费用,但截止到订单关闭之前,您都没有缴纳这笔费用,因此系统才帮您取消了预约。”
但一熟悉的觉总是萦绕着她。
这项服务的客画像是中等甚至是贫穷顾客,他们没有太多的钱行星际旅行,但又想欣赏外星风光,这些人群通常会在婚庆公司订购全息布景。但一般来说,为了节约成本,全息技术搭建的外星风光一般场景有限,都是些知名旅游景。但也正是如此,使得最后来的婚礼效果像线似的,同一模板,只有主角不同。
“不是这样的,女士。我们加收费用之后的确会在你原先的餐上升级,这算是赠品。但如果您没有在我们公司官网行补缴费用并二次确认的话,您预约的行程的确会被系统自动取消。”
古拿起一份关于“世纪梦幻婚礼婚庆公司”的计划书,终于欣了不少。
回去看策划书。
除去一些本不靠谱的“赏金猎人工会”“人类永生计划会所邀请赞助商”等等,偶尔也有一两个靠谱的。
虽然其创意心和全息技术差不多,但设备的要求降低了不少。
但用法搭建场景的话自由度就得多,完全可以据顾客要求随时修改,还能加一些幻想元素。
难怪自己觉得熟悉。
古批准了这项计划。